Catálogo de rejeições
Rejeições da SEFAZ na NF-e e NFC-e: o que cada código significa
Quando a SEFAZ recusa uma NF-e ou NFC-e, ela devolve um código de status (cStat) e uma mensagem. Abaixo estão os códigos mais frequentes, agrupados por causa, com o que fazer para corrigir e reemitir. A numeração segue o Manual de Orientação do Contribuinte (MOC), Anexo I.
Certificado digital
- Rejeição 213 CNPJ da empresa difere do certificado digital.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 280 Certificado digital de transmissão inválido.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 281 Certificado digital fora da validade.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 282 Certificado digital sem CNPJ do emitente.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 284 Certificado digital revogado.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 290 Certificado digital de assinatura inválido.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 291 Certificado digital de assinatura fora da validade.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 294 Certificado digital de assinatura revogado.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 297 Assinatura digital da NF-e não confere.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
- Rejeição 298 Assinatura digital fora do padrão exigido.
- Como corrigir: Verifique o certificado digital A1 em Configurações → Fiscal (validade, senha e cadeia de certificação) e tente novamente.
Cadastro e habilitação na SEFAZ
- Rejeição 203 Emitente não habilitado para emissão de NF-e na SEFAZ.
- Como corrigir: Regularize o cadastro da empresa na SEFAZ da sua UF ou confira a Inscrição Estadual.
- Rejeição 207 CNPJ do emitente inválido.
- Como corrigir: Confira o CNPJ da empresa em Configurações → Empresa.
- Rejeição 208 CNPJ do destinatário inválido.
- Como corrigir: Confira o documento do cliente no cadastro da venda.
- Rejeição 229 Inscrição Estadual do emitente não informada ou inválida.
- Como corrigir: Confira a Inscrição Estadual em Configurações → Emissão → NF-e.
- Rejeição 233 Inscrição Estadual do destinatário não informada.
- Como corrigir: Informe a IE do cliente ou marque como não contribuinte.
- Rejeição 239 Destinatário não habilitado para operar com NF-e.
- Como corrigir: Confira o cadastro do cliente na SEFAZ da UF dele.
- Rejeição 240 Destinatário bloqueado na SEFAZ.
- Como corrigir: Confira a situação cadastral do cliente na UF dele.
- Rejeição 485 CPF do destinatário inválido.
- Como corrigir: Confira o CPF do cliente no cadastro.
Uso denegado
- Rejeição 110 Uso denegado da NF-e.
- Como corrigir: Há irregularidade fiscal ou cadastral. Consulte a SEFAZ da sua UF.
- Rejeição 301 Uso denegado: irregularidade fiscal do emitente.
- Como corrigir: Regularize a situação fiscal da empresa na SEFAZ da sua UF.
- Rejeição 302 Uso denegado: irregularidade fiscal do destinatário.
- Como corrigir: Confira a situação fiscal do cliente na SEFAZ da UF dele.
- Rejeição 303 Uso denegado: destinatário não habilitado na UF.
- Como corrigir: Confira o cadastro do cliente na SEFAZ da UF dele.
Indisponibilidade da SEFAZ
- Rejeição 656 A SEFAZ bloqueou temporariamente novas transmissões por consumo indevido.
- Como corrigir: Aguarde 1 hora sem tentar emitir ou consultar NF-e para este CNPJ. Novas tentativas durante o bloqueio reiniciam a penalidade.
Numeração e duplicidade
- Rejeição 204 NF-e duplicada: já existe nota autorizada com esta numeração.
- Como corrigir: Avance o próximo número da NF-e em Configurações → Emissão → NF-e e tente novamente.
- Rejeição 206 Numeração já inutilizada na SEFAZ.
- Como corrigir: Avance o próximo número da NF-e em Configurações → Emissão → NF-e e tente novamente.
- Rejeição 241 Número da NF-e já utilizado na SEFAZ.
- Como corrigir: Avance o próximo número da NF-e em Configurações → Emissão → NF-e e tente novamente.
- Rejeição 256 Número já inutilizado na SEFAZ.
- Como corrigir: Avance o próximo número da NF-e em Configurações → Emissão → NF-e e tente novamente.
- Rejeição 266 Série da NF-e fora da faixa permitida.
- Como corrigir: Ajuste a série em Configurações → Emissão → NF-e.
- Rejeição 326 Numeração informada já está inutilizada.
- Como corrigir: Avance o próximo número da NF-e em Configurações → Emissão → NF-e e tente novamente.
- Rejeição 539 Duplicidade de NF-e com chave de acesso diferente.
- Como corrigir: Avance o próximo número da NF-e em Configurações → Emissão → NF-e e tente novamente.
Produto e tributação (NCM, CFOP, CST)
- Rejeição 327 CFOP inválido para devolução de mercadoria.
- Como corrigir: Use CFOP de devolução adequado (família 1/2) se a operação for devolução.
- Rejeição 352 CFOP inválido ou não permitido para esta operação.
- Como corrigir: Confira o CFOP interno, interestadual ou de exportação e a UF do cliente.
- Rejeição 386 CFOP não permitido para a UF de destino.
- Como corrigir: Ajuste o CFOP conforme a operação e o estado do cliente.
- Rejeição 396 CST do ICMS inválido ou incompatível com o regime tributário.
- Como corrigir: Revise o produto ou os padrões fiscais em Configurações → Emissão → NF-e.
- Rejeição 400 CST do ICMS não corresponde ao regime tributário do emitente.
- Como corrigir: No Simples use CSOSN; no regime normal use CST de ICMS compatível.
- Rejeição 507 CST do ICMS incompatível com CSOSN informado.
- Como corrigir: Não misture CST com CSOSN na mesma linha — revise a tributação do produto.
- Rejeição 527 CFOP de entrada informado em operação de saída.
- Como corrigir: Use CFOP de saída (5, 6 ou 7) no produto ou nos padrões de NF-e.
- Rejeição 528 CFOP de saída incompatível com a natureza da operação.
- Como corrigir: Confira se o CFOP reflete venda interna, interestadual ou exportação.
- Rejeição 573 Origem da mercadoria (ICMS) inválida.
- Como corrigir: Use origem de 0 a 7 no produto ou nos padrões de NF-e.
- Rejeição 590 CST informado para empresa do Simples Nacional (deve ser CSOSN).
- Como corrigir: Altere a tributação de ICMS do item para CSOSN (ex.: 102, 400, 500).
- Rejeição 602 Total de PIS diverge do somatório dos itens.
- Como corrigir: Revise alíquotas e CST de PIS nos produtos da venda.
- Rejeição 603 Total de COFINS diverge do somatório dos itens.
- Como corrigir: Revise alíquotas e CST de COFINS nos produtos da venda.
- Rejeição 610 Total da NF-e diverge do somatório dos itens.
- Como corrigir: Revise valores, desconto, frete e quantidades dos produtos na venda.
- Rejeição 778 NCM informado é inexistente ou inválido na SEFAZ.
- Como corrigir: Corrija o NCM no cadastro do produto (8 dígitos válidos).
- Rejeição 865 Código de benefício fiscal (cBenef) inválido ou ausente.
- Como corrigir: Confira o código de benefício fiscal exigido pela UF do emitente.
- Rejeição 878 Total do valor aproximado dos tributos difere do somatório dos itens.
- Como corrigir: A Emitfy recalcula o total IBPT. Emita novamente.
- Rejeição 881 GTIN (cEAN) inválido ou não informado corretamente.
- Como corrigir: Use "SEM GTIN" quando não houver código de barras, ou informe GTIN válido no produto.
- Rejeição 882 GTIN (cEAN) com prefixo inválido.
- Como corrigir: Corrija o GTIN no cadastro do produto ou use "SEM GTIN".
Leiaute e campos obrigatórios
- Rejeição 215 Falha na estrutura do XML da NF-e.
- Como corrigir: Revise os dados fiscais da venda e da empresa (campos obrigatórios) e tente novamente.
- Rejeição 225 Falha na estrutura do lote da NF-e.
- Como corrigir: Revise os dados fiscais da venda e da empresa (campos obrigatórios) e tente novamente.
- Rejeição 391 Não informados os dados do cartão de crédito/débito na forma de pagamento.
- Como corrigir: Informe a forma de pagamento correta. Para cartão ou PIX a Emitfy envia o grupo card automaticamente — emita novamente.
- Rejeição 404 Uso de prefixo de namespace não permitido no XML.
- Como corrigir: Revise os dados fiscais da venda e da empresa (campos obrigatórios) e tente novamente.
- Rejeição 850 NFC-e ou NF-e com DANFE simplificado tipo 2 em operação interestadual ou com o exterior.
- Como corrigir: A Emitfy emite NFC-e com tpImp=4. Emita novamente.
Ambiente e versão
- Rejeição 252 Ambiente de emissão divergente (produção x homologação).
- Como corrigir: Ajuste o ambiente em Configurações → Emissão → NF-e e tente novamente.
- Rejeição 597 CNPJ do destinatário inválido para homologação.
- Como corrigir: Confirme que o ambiente está em homologação; a Emitfy já aplica o destinatário padrão da SEFAZ.
- Rejeição 598 Razão social do destinatário inválida para homologação.
- Como corrigir: Confirme homologação; a Emitfy já substitui o nome do destinatário pelo texto exigido.
- Rejeição 599 IE do destinatário inválida para homologação.
- Como corrigir: Em homologação a IE do destinatário deve ficar vazia — tente emitir novamente.
Intermediador e marketplace
- Rejeição 434 NF-e sem indicativo de intermediador.
- Como corrigir: Tente emitir novamente; se a venda veio de marketplace, confira o canal da venda.
- Rejeição 435 NF-e com indicativo de intermediador indevido.
- Como corrigir: Revise o canal da venda — esta operação não deve indicar marketplace.
- Rejeição 438 Informações do intermediador obrigatórias para venda em marketplace.
- Como corrigir: Confira o identificador externo da plataforma (código da transação) na venda.
Outras rejeições
- Rejeição 228 Data de emissão muito atrasada.
- Como corrigir: Verifique a data/hora do sistema e reemita a NF-e.
- Rejeição 236 Chave de acesso com dígito verificador inválido.
- Como corrigir: Tente reemitir; se persistir, confira CNPJ, série e numeração.
- Rejeição 502 Erro na chave de acesso (emitente ou numeração divergem).
- Como corrigir: Confira CNPJ, série e numeração em Configurações → Emissão → NF-e.
- Rejeição 562 Data/hora de emissão atrasada em relação à SEFAZ.
- Como corrigir: Verifique a data/hora do sistema e reemita a NF-e.
- Rejeição 563 Data/hora de emissão posterior ao permitido.
- Como corrigir: Verifique a data/hora do sistema e reemita a NF-e.
- Rejeição 999 A SEFAZ retornou um erro não catalogado.
- Como corrigir: Tente novamente em instantes. Se persistir, contate o suporte.
A Emitfy mostra a correção na hora
No painel da Emitfy, a nota rejeitada aparece com esta mesma explicação e, quando possível, com o campo a corrigir indicado. Pela API, a rejeição chega no webhook com o código e a mensagem.
Fontes
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